유니버설 디자인은 ‘모든 사람을 위한 디자인(Design for all)’ 혹은 ‘보편적 디자인’으로 불리며, 연령, 성별, 국적, 장애의 유무 등에 관계없이 누구나 편안하게 이용할 수 있도록 건축, 환경, 서비스 등을 계획하고 설계하는 것이다. 이는 장애를 가진 이용자를 위해 문제해결을 도모하는 배리어 프리 디자인(Barrier free design)과 구별될 수 있다. 그러나 유니버설 디자인은 배리어 프리 디자인의 개념을 포함하며, 보다 더 많은 이용자 계층을 고려하는 것으로 더 넓은 범위를 가진 이용자 중심의 디자인 개념으로 이해해야 한다.
이러한 개념은 노스캐롤라이나 주립대학 유니버설디자인센터에서 유니버설디자인에 관한 연구를 통해 발표한 ‘유니버설디자인 원칙’으로 더욱 명확해 진다. 유니버설 디자인의 개념을 쉽게 이해하기 위해 고안된 초기의 4원칙은 기능적 지원성(Supportive Design), 수용성(Adaptable Design), 접근성(Accessible Design), 안정성(Safety Design)이었다. 이후 이를 보다 구체적으로 제시하고자 한 노력의 결과가 7원칙으로 알려져 있다.
유니버설 디자인 7원칙
1. 동등한 사용(equitable use, 누구라도 사용할 수 있게) 디자인은 서로 다른 능력을 갖고 있는 모든 사람들에게 유용하고 구매가치가 있도록 해야 한다.
2. 사용상의 유연성(flexibility in use, 사용법은 각자 고를 수 있게) 디자인은 광범위한 각 개인의 선호도와 능력에 부합해야 한다.
3. 단순하고 직관적인 이용법(simple and intuitive use, 사용법은 누구라도 알기 쉽게) 디자인의 사용은 사용자들의 경험, 지식, 언어 기술, 집중력 등에 구애되지 않고 이해하기 쉬어야 한다.
4. 정보이용의 용이(perceptible information, 사용자가 사용법에 관한 정보를 금방 알 수 있게) 디자인은 사용자들의 지각 능력이나 주위의 조건에 구애되지 않고 필요한 정보를 효과적으로 전달시켜주어야 한다.
5. 오류에 대한 포용력(tolerance for error, 사고나 위험 가능성이 적고 만일의 사태에 대비할 수 있게) 고려하지 않았거나 우연히 한 행동에 의한 역효과와 위험을 최소화 한다.
6. 최소의 물리적 노력(low physical effort. 무리한 자세를 취하게 하지 않고 적은 힘으로 사용할 수 있게) 디자인은 피로를 최소화하고, 좀 더 효과적이고 안전하게 사용되어 질 수 있어야 한다.
7. 접근과 사용을 위한 충분한 공간(size and space for approach and use, 누구라도 이용하기 쉬운 공간과 크기가 확보될 수 있게) 디자인은 사용자들의 체형이나 자세 그리고 기동성(mobility)에 관계없이 접근하고, 닿고, 조작하고, 사용할 수 있도록 적절한 사이즈와 공간이 제공 되어야 한다.
*https://www.nld.go.kr/ableFront/new_standard_guide/universal_design.jsp
The 7 Principles of Universal Design were developed in 1997 by a working group of architects, product designers, engineers and environmental design researchers, led by the late Ronald Mace in the North Carolina State University.The purpose of the Principles is to guide the design of environments, products and communications. According to the Center for Universal Design in NCSU, the Principles "may be applied to evaluate existing designs, guide the design process and educate both designers and consumers about the characteristics of more usable products and environments."
Principle 1: Equitable Use
Principle 2: Flexibility in Use
Principle 3: Simple and Intuitive Use
Principle 4: Perceptible Information
Principle 5: Tolerance for Error
Principle 6: Low Physical Effort
Principle 7: Size and Space for Approach and Use
Principle 1: Equitable Use
The design is useful and marketable to people with diverse abilities.
Guidelines:
1a. Provide the same means of use for all users: identical whenever possible; equivalent when not.
1b. Avoid segregating or stigmatizing any users.
1c. Provisions for privacy, security, and safety should be equally available to all users.
1d. Make the design appealing to all users.
Principle 2: Flexibility in Use
The design accommodates a wide range of individual preferences and abilities.
Guidelines:
2a. Provide choice in methods of use.
2b. Accommodate right- or left-handed access and use.
2c. Facilitate the user's accuracy and precision.
2d. Provide adaptability to the user's pace.
Principle 3: Simple and Intuitive Use
Use of the design is easy to understand, regardless of the user's experience, knowledge, language skills, or current concentration level.
Guidelines:
3a. Eliminate unnecessary complexity.
3b. Be consistent with user expectations and intuition.
3c. Accommodate a wide range of literacy and language skills.
3d. Arrange information consistent with its importance.
3e. Provide effective prompting and feedback during and after task completion.
Principle 4: Perceptible Information
The design communicates necessary information effectively to the user, regardless of ambient conditions or the user's sensory abilities.
Guidelines:
4a. Use different modes (pictorial, verbal, tactile) for redundant presentation of essential information.
4b. Provide adequate contrast between essential information and its surroundings.
4c. Maximize "legibility" of essential information.
4d. Differentiate elements in ways that can be described (i.e., make it easy to give instructions or directions).
4e. Provide compatibility with a variety of techniques or devices used by people with sensory limitations.
Principle 5: Tolerance for Error
The design minimizes hazards and the adverse consequences of accidental or unintended actions.
Guidelines:
5a. Arrange elements to minimize hazards and errors: most used elements, most accessible; hazardous elements eliminated, isolated, or shielded.
5b. Provide warnings of hazards and errors.
5c. Provide fail safe features.
5d. Discourage unconscious action in tasks that require vigilance.
Principle 6: Low Physical Effort
The design can be used efficiently and comfortably and with a minimum of fatigue.
Guidelines:
6a. Allow user to maintain a neutral body position.
6b. Use reasonable operating forces.
6c. Minimize repetitive actions.
6d. Minimize sustained physical effort.
Principle 7: Size and Space for Approach and Use
Appropriate size and space is provided for approach, reach, manipulation, and use regardless of user's body size, posture, or mobility.
Guidelines:
7a. Provide a clear line of sight to important elements for any seated or standing user.
7b. Make reach to all components comfortable for any seated or standing user.
7c. Accommodate variations in hand and grip size.
7d. Provide adequate space for the use of assistive devices or personal assistance.
*https://universaldesign.ie/what-is-universal-design/the-7-principles/