2020년 4월 2일 목요일

하트 전략 The HEART Framework

하트 전략 The HEART Framework

Humanize your company 인간화
Educate about change 변화에 대한 교육
Assure stability 안전성 보장
Revolutionize offerings 제품 혁신
Tackle the future 미래를 다루기
 
https://hbr.org/2020/04/ensure-that-your-customer-relationships-outlast-coronavirus

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